3月19-20號(hào)，國家住建部城市管理監(jiān)督局局長朱長喜帶領(lǐng)國家住建部相關(guān)負(fù)責(zé)人來到鄭州，就城市管理部門的主要職責(zé)、做法、成效和新形勢(shì)下做好城市管理工作的重點(diǎn)任務(wù)、相關(guān)舉措等方面進(jìn)行調(diào)研。省市各相關(guān)部門人員陪同調(diào)研。
調(diào)研組一行首先來到鄭州市數(shù)字化管理中心進(jìn)行調(diào)研。作為全國第二批數(shù)字化城市管理試點(diǎn)城市，鄭州市自2006年開始啟動(dòng)了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建設(shè)，并于2009年1月正式投入運(yùn)行。多年來，鄭州市始終以監(jiān)督、指揮為核心，在全市建立起了統(tǒng)一的數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)，涉及鄭州市各區(qū)、以及城管、建設(shè)、交通、公安等領(lǐng)域的44個(gè)市直委局及有關(guān)專業(yè)職能部門。2018年，12319數(shù)字化城管平臺(tái)共受理案件230多萬件，結(jié)案率高達(dá)88.86%。市民滿意率達(dá)到99.9%。調(diào)研組對(duì)我市數(shù)字化管理工作表示肯定，認(rèn)為鄭州市的數(shù)字化城市管理工作暢通了市民反映問題的渠道，真正做到了客觀、公正。
除了在數(shù)字化城管方面鄭州做出了成績外，在市容市貌方面深入推進(jìn)的“路長制”工作也贏得了國家住建部的表揚(yáng)。
在大學(xué)路街道辦事處、淮河路街道辦事處，調(diào)研組詳細(xì)了解了二七區(qū)“路長制”工作的開展情況。據(jù)了解，在鄭州市深入與開展“路長制”市容市貌大提升中，二七區(qū)對(duì)標(biāo)國家中心城市建設(shè)要求和內(nèi)涵，圍繞讓生活更美好，讓市民更舒心，讓城市更美麗的總目標(biāo)，通過“四項(xiàng)機(jī)制”、“四大行動(dòng)”，開創(chuàng)城市精細(xì)化管理新局面。從區(qū)級(jí)層面到社區(qū)、門店，層層壓實(shí)各方責(zé)任，建立責(zé)任明確機(jī)制；列支3000萬元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，成立區(qū)“立刻辦”，建立問題解決機(jī)制；融合綜治監(jiān)控、渣土車監(jiān)管、工地?fù)P塵監(jiān)控、“智慧督查”等系統(tǒng)資源，建立智慧管理機(jī)制；實(shí)行周評(píng)比，堅(jiān)持月獎(jiǎng)懲，建立精準(zhǔn)考評(píng)機(jī)制。調(diào)研組希望二七區(qū)要不斷加強(qiáng)城市精細(xì)化管理能力，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增強(qiáng)。
隨后，調(diào)研組還來到了鄭東新區(qū)規(guī)劃展覽館、千禧廣場、龍湖濕地公園、德善街與邢莊北街的廉政文化特色街，詳細(xì)了解了鄭東新區(qū)的發(fā)展歷程、規(guī)劃以及現(xiàn)階段“路長制”工作開展情況。調(diào)研組表示，鄭東新區(qū)近年來的發(fā)展成果有目共睹，各相關(guān)部門仍要通力合作，持續(xù)深化以“路長制”為載體的城市精細(xì)化管理，提高管理標(biāo)準(zhǔn)，完善管理機(jī)制，努力營造安全、整潔、有序、文明的城市環(huán)境。